&esp;&esp;安夏则毫无心理负担。
&esp;&esp;薛露那边快速出稿了几篇软广。
&esp;&esp;首先说了这次的义乌邮电局深夜召唤,再说维修工程师们如何快速响应。
&esp;&esp;最后笔锋一转,他们为什么能快速响应。
&esp;&esp;因为他们用的是紫金科技的可视化集中总机呼叫业务。
&esp;&esp;由紫金科技说两分钟到岗没有问题,「是友商吹的,又不是我们自己吹的」,不用负任何责任。
&esp;&esp;义乌人少电话少,北上广深电话多。
&esp;&esp;义乌不在乎两分钟还是半小时,北上广深在乎。
&esp;&esp;交换机一死,不是电话打不通,就是通话中没声音,或是直接断线。
&esp;&esp;对于那些动不动就「我一分钟百万上下」的大老板来说,两分钟还能忍忍。
&esp;&esp;要是重要电话打了半截突然断气,中间要隔半小时,能把他们给急死。
&esp;&esp;此时北上广深的程控交换机主要由贝尔公司把持,任总的计划是先走偏僻地区,走「农村包围城市」路线,安夏则觉得他完全可以做到两手抓两手都要硬。
&esp;&esp;贝尔的人工成本贵,负担随时响应的运维工程师队伍是一笔巨大的开支。
&esp;&esp;以及,由于前期各个单位都订贝尔,它家工厂的产能跟不上,订单已经排到明年,急着要订的人也只能等。
&esp;&esp;最重要的是,贝尔出现了一个设计时没想过的问题——供电。
&esp;&esp;中国电压220v,贝尔为中国设计的设备参数也是220v。
&esp;&esp;万万没想到,供电竟然如此不稳定。
&esp;&esp;需要稳定电压的电器,此时就悲剧了。
&esp;&esp;贝尔给设计的使用范围是180-250。然而,此时国内电压掉到170v都是很正常的事情。
&esp;&esp;电灯忽闪忽闪跟闹鬼似的,大功率电器直接烧毁。
&esp;&esp;大家心知肚明,他们不怪贝尔,只怪电业局是傻逼,收了电费不干正经事。
&esp;&esp;不怪归不怪,但是设备不能用也是现实问题。
&esp;&esp;最要命的是,这不是设备本身故障造成的,不属于保修范围。
&esp;&esp;修要给钱。
&esp;&esp;任总他们是本土企业,开发人员都知道国内这几年供电问题很糟。
&esp;&esp;于是在设计之初,就考虑到了这一点,让自家设备的电压范围降到170v-250v,就算供电不稳,也能让交换机摇摇晃晃的活下去。
&esp;&esp;产品好、宣传到位,再加上已经有了一个成功案例,打电话来任总公司问产品的越来越多。
&esp;&esp;总机的业务忽然就忙了起来,业务部门的桌上,人均两个电话。
&esp;&esp;整个房间里,电话铃此起彼伏,业务人员忙得不可开交。
&esp;&esp;然后,安夏又来了。
&esp;&esp;“任总,我说得没错吧,你们的业务肯定会突飞猛进。”
&esp;&esp;她的下一句话是:“业务部来得及接待咨询吗?”
&esp;&esp;不用问,当然来不及,现在为了保证不漏掉每一个客户,业务人员经常一心二用,两只耳朵听两个电话,思路来回接换,压力很大。
&esp;&esp;“你们公司不会又开发出什么系统了吧?”